Como proprietário de website, talvez você já tenha visto conteúdos gerados automaticamente em seções de comentários ou em mensagens de fóruns. A criação desse tipo de material nas páginas afeta a experiência dos visitantes do site, além de exibir conteúdos que não devem ser associados ao seu site no Google e em outros mecanismos de pesquisa.

Alguns criadores de spams abusam de sites de terceiros postando conteúdo e links enganosos para aumentar o tráfego dos próprios sites.

Exemplo de Comentário spam

Comentários e tópicos de fóruns podem ser ótimas fontes de informação e maneiras eficientes de envolver os usuários do site por meio de discussões. Esse material importante não deve ficar soterrado entre palavras-chave e links gerados automaticamente e inseridos por criadores de spams.

Há várias maneiras de manter a segurança dos fóruns e seções de comentários do seu site e fazer com que eles sejam alvos menos interessantes para os criadores de spams:

Mantenha em dia as atualizações

Atualize o software sempre que possível e preste atenção especial nas correções importantes para a segurança. Os criadores de spam tiram proveito dos problemas de segurança das versões mais antigas de blogs, fóruns, wikis e outros sistemas de gerenciamento de conteúdo.

Adicione um CAPTCHA

Os CAPTCHAs exigem que os usuários confirmem que são humanos, e não um script automático. Para isso, use um serviço como o reCAPTCHA, o Securimage e o Jcaptcha (páginas em inglês).

Bloqueie comportamentos suspeitos

Muitos fóruns permitem definir limites de tempo entre postagens. Também há diversos plug-ins que detectam tráfego excessivo de determinados endereços IP ou proxies, além de outras atividades mais características de bots do que de usuários humanos. Por exemplo, o phpBB, o Simple Machines, o myBB (páginas em inglês) e várias outras plataformas de fóruns permitem ativar essas configurações.

Verifique diariamente os principais criadores de postagens do fórum

Caso um usuário tenha se inscrito no fórum recentemente e já tenha enviado uma quantidade excessiva de mensagens, revise o perfil dele e confira se as postagens e tópicos desse usuário contêm spam.

Analise a possibilidade de desativar alguns tipos de comentários

Por exemplo, recomendamos encerrar alguns tópicos e artigos antigos que provavelmente não receberão mais respostas legítimas.

Aproveite as funções de moderação

Considere a possibilidade de ativar recursos da moderação que determinam uma reputação mínima para que os usuários possam postar links ou que exijam a aprovação de um moderador para o envio de comentários com links. Se possível, altere as configurações a fim de proibir postagens anônimas e exigir aprovação para que postagens de usuários novos sejam exibidas ao público. Os moderadores, seus amigos/colegas e alguns usuários de confiança podem ajudar você a analisar e aprovar postagens, além de dividir o trabalho. Fique de olho nos novos usuários e acompanhe as postagens e atividades deles no fórum.

Use uma lista negra para termos relacionados a conteúdo com spam

Bloqueie comentários claramente inadequados com uma lista negra de termos com spam (por exemplo, streaming ilegal ou palavras relacionadas a produtos farmacêuticos). Adicione termos impróprios ao contexto ou não relacionados ao tópico que são usados somente por criadores de spams.

Use o atributo “nofollow” para links no campo de comentários

Isso impedirá que os criadores de spams invadam seu site. Por padrão, muitos sites de blog (como o Blogger) adicionam automaticamente esse atributo a todos os comentários postados.

Essas dicas já devem ajudar a proteger o seu site. Mesmo que ele não fique 100% seguro dos spams, quando criamos essas barreiras você passa a não ser tão interessante e visado.

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