Ok google. O que está previsto para SEO em 2018?

A busca por voz está aqui para ficar, e atingiu fortemente o mainstream.

A busca por voz também é clara na mente do Google. O Google fez 10 grandes anúncios na I/O 2017, e quatro deles participaram do Home and Google Assistant. Além disso, no início de dezembro, John Mueller lançou um tweet ocioso perguntando à comunidade de SEO sobre o tipo de dados de pesquisa de voz que eles gostariam de ver e por quê.

A pesquisa por voz também já está tendo um grande impacto sobre SEO, como o conhecemos.

Há evidências fortes de que a otimização de pesquisa por voz está intrincada com os featured snippets do Google, que ocupam a “posição zero” cobiçada em SERPs.

Em outras palavras, se a otimização de pesquisa de voz já não faz parte da sua estratégia de SEO, é hora de corrigir isso.

Neste artigo, veremos cinco grandes avanços de pesquisa de voz feitos em 2017 e como se preparar para a busca por voz em 2018 e além.

Como a busca por voz mudou em 2017

  1. A precisão da fala apoiada por IA agora está (quase) a par com a precisão humana

Em maio de 2015, o Sundar Pichai da Google anunciou que sua taxa de erro de reconhecimento de fala foi de 8% graças aos investimentos em aprendizado de máquinas.

Agora, de acordo com o relatório anual de tendências da Internet de Mary Meeker, o reconhecimento de fala do Google é ainda melhor – a taxa de precisão da palavra em inglês é agora um 95 por cento surpreendente, a partir de maio de 2017.

Esse número também acaba por ser o limite para a precisão humana. Claro, ainda é um pouco mais propenso a erros do que o diálogo humano típico, mas a diferença está diminuindo rapidamente.

Colocando em perspectiva, isso significa que o reconhecimento de voz respaldado por IA do Google melhorou em 20% desde 2013. E eles ainda estão fazendo “avanços significativos” no reconhecimento de fala, de acordo com Pichai na I/O 2017. Ele diz que vamos continuar a ver “as taxas de erro melhorando mesmo em ambientes ruidosos”.

  1. Dispositivos voice-first estão se tornando aparelhos domésticos comuns

Assistentes virtuais, dispositivos inteligentes e outras tecnologias de voice-first (por exemplo, Google Home, Amazon Echo e o próximo Apple Homepod) entraram na consciência pública em grande número em 2017.

Em 2015, quase ninguém tinha ouvido falar de dispositivos de voice-first – apenas 1,7 milhões enviados pelos EUA. Esse número atingiu 6,5 milhões em 2016.

Em 2017, o VoiceLabs prevê que esse número aumentará para 24,5 milhões de dispositivos enviados. Isso é mais do que um aumento de 312 por cento de 2016 a 2017.

Mais de 12 milhões de vendas de dispositivos de voice-first ocorrerão no quarto trimestre sozinho, de acordo com a Strategy Analytics, para que possamos esperar ainda mais vendas no próximo ano.

Se 2017 foi o ano que empurrou a tecnologia de voice-first para o mainstream, 2018 será o seu apogeu.

  1. IAs de Voz e Dispositivos de voice-first têm Conjuntos de Habilidades Mais Diversificados

O Google está fazendo tudo o que pode para fazer do Google Assistant parte da sua rotina diária. Agora, além de obter uma atualização de tráfego, clima e notícias quando você diz “bom dia” no seu Google Home, você pode fazer anúncios em toda a sua casa, encontrar seu telefone e entreter seus filhos com mais de 50 novas habilidades de “diversões familiares”.

Mas espere, há mais!

A partir de 2017, você pode integrar o seu dispositivo Google Home com um Chromecast, efetivamente permitindo que você controle sua TV com sua voz.

O Google começou a lançar um recurso de chamada mãos-livres, gratuito no Canadá e nos EUA, embora atualmente apenas ofereça suporte a chamadas de saída. E, uma vez que o Google fez parceria com o Walmart em agosto de 2017, agora você pode aproveitar as compras por voz através do seu Assistente do Google.

Para não ser superado, o Amazon Alexa vem equipado com cerca de 1.900 habilidades fora da caixa, e pode aprender mais de 25.000 habilidades através do suporte de aplicativos. Na verdade, Alexa ainda possui um Skill Finder – uma habilidade projetada para ajudá-lo a encontrar novas habilidades.

Algumas das outras habilidades de Alexa incluem:

  • Chamar um Uber.
  • Leitura de ebooks.
  • Fazer um pedido no Starbucks.
  • Balancear sua conta bancária do Capital One.
  • Pedidos da Amazon e rastreamento de seus pacotes.

Mas talvez a mudança mais significativa para atingir a busca por voz em 2017 foram as enormes melhorias que fez na busca local.

Agora, a busca por voz é capaz de entender a intenção do usuário com uma precisão estranha através de uma compreensão contextual da localização de um usuário, pesquisas recentes e informações pessoais.

  1. A busca por voz é ainda maior a nível internacional

Se você pensou que a busca por voz era um fenômeno exclusivamente ocidental, pense novamente.

Pesquisas globais recentes descobriram que os consumidores chineses estão liderando o caminho quando se trata de uso de assistente de voz, com uma taxa de adoção surpreendente de 64%. Eles são seguidos de perto pela Tailândia, com uma taxa de adoção de 57%.

De fato, em 2013, quando Siri ainda era relativamente novo para os EUA, a China já estava criando aplicativos que poderiam atingir 93 por cento de precisão de reconhecimento de voz.

Apesar de liderar a corrida na busca por voz, o Baidu, o mecanismo de busca mais popular da China e o segundo mecanismo de busca mais utilizado no mundo, apenas apresentou seus novos dispositivos domésticos inteligentes em novembro – com o objetivo de anunciar que uma IA de discurso para texto pode simular mais de 2.400 sotaques e vozes.

Todos esses avanços acontecem para nos empurrar para um futuro totalmente operado por voz, de acordo com Andrew Ng Yan-tak, cientista chefe de Baidu:

“No futuro, eu adoraria que pudéssemos conversar com todos os nossos dispositivos e que eles nos entendessem. Espero que um dia tenha netos que estão desconfiados de como, em 2016, se você fosse dizer “Olá” ao seu forno de microondas, ele continuaria grosseiramente sentado te ignorando”.

  1. A busca por voz está mudando a maneira que anunciamos

Finalmente, em uma mudança que promete ter um enorme impacto sobre os anunciantes em 2018 e os próximos anos, a Amazon lançou uma política de publicidade restritiva que efetivamente proíbe anúncios de terceiros de aplicativos de voz Alexa.

Esta é uma mudança chateante para as marcas acostumadas a publicidade em desktop e mobile, onde banner-ads, pop-ups e outros anúncios efetivamente interrompem a experiência de um usuário. No entanto, se enquadra como Brian Roemmele, fundador da Pay Finders, prevê a interseção de busca por voz e publicidade:

“Este novo paradigma de publicidade e pagamentos afetará cada elemento de como interagimos com os dispositivos Voice First. Sem buscas mediadas por humanos no Google, não há pagamento por clique. Sem uma varredura das manchetes em seu site de notícias favorito, não há publicidade em banner. A publicidade como a conhecemos não existirá principalmente porque não toleramos intrusões comerciais e interrupções nos nossos diálogos. Seria equivalente a ter um amigo brotando em uma propaganda sobre uma nova gasolina “.

A mudança de política da Amazon teve um efeito especialmente importante no VoiceLabs, que lançou a primeira rede de publicidade do mundo para assistentes de voz. VoiceLabs desliga suas “Mensagens patrocinadas” logo após o anúncio.

Mas enquanto a nova política pode ter anulado os atuais esforços de publicidade da VoiceLabs, o CEO da empresa, Adam Marchick, está convencido de que a Amazon e o Google encontrarão em breve uma maneira de tornar os anúncios uma parte mais orgânica da experiência de pesquisa por voz:

“Eu acredito que haverá propaganda, mas acredito que a Amazon e o Google querem que seja visto como conteúdo adicional, não anúncios pop-up. Como isso se manifestará, será uma boa pergunta”.

Como se preparar para a pesquisa de voz em 2018 e além

No fundo, otimizar a busca por voz é semelhante ao SEO de antigamente. Você precisa:

  • Criar conteúdo robusto e convincente que atenda as perguntas mais comuns dos seus usuários e resolva seus pontos de dor.
  • Adotar palavras-chave de cauda longa otimizadas para pesquisa semântica.
  • Usar o Schema para marcar o seu conteúdo e dizer aos motores de busca quais são os seus sites.
  • E você deve ser otimizado para celular.

O que pode ser diferente da sua estratégia de SEO usual é que agora você também precisa prestar especial atenção tanto à criação de respostas detalhadas a perguntas comuns quanto a responder perguntas simples de forma clara e concisa.

Brevidade, contexto e relevância são essenciais quando otimizar a busca por voz.

Uma boa estratégia que já foi adotada com êxito por muitos sites é:

  • Criar conteúdo ou uma página da Web com uma manchete que faz uma pergunta comum.
  • Imediatamente após a manchete, fornecer uma resposta sucinta ou uma definição para a questão.
  • Usar o resto da página para fornecer detalhes sobre o tema.

A genialidade desta estratégia é que a página web rica e robusta, em última instância, apela ao algoritmo de classificação do Google, enquanto as informações curtas e rápidas no topo da página são otimizadas para a busca por voz e podem até se tornar um snippet destacado.

Conclusão

Meus colegas do Roundup de tendências de SEO 2018 do Search Engine Journal apresentaram excelentes previsões para o próximo ano, e a pesquisa de voz apareceu proeminente em muitos deles.

Christine Churchill prediz:

“Os comerciantes inteligentes estarão buscando maneiras de se preparar para esse desenvolvimento e precisarão otimizar para encontrar o caminho na resposta para pesquisas de voz. Pesquisas de voz tendem a ser mais detalhadas, portanto, fornecer respostas mais relevantes pode exigir estratégias diferentes”

Muitas influentes notáveis, como Winston Burton, Mindy Weinstein e Eli Schwartz, concordam com ela.

Tony Wright, por outro lado, discorda. De acordo com Wright:

“Pense em busca por voz como celular. Todos os anos, a partir de 2005, as pessoas previam, “este será o ano do celular”. Quando o celular realmente decolou, percebemos que não era o ano do celular, mas uma mudança sísmica no comportamento do público. Isso também acontecerá na busca por voz – mas não neste ano”

Se 2018 é o ano da busca por voz, ainda vamos descobrir, mas acho que ninguém nega que a busca por voz está vindo, e vai mudar o SEO como o conhecemos.

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